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カスタマーサポート

私達は正規輸入代理店として、各国の取扱ブランドを日本市場で認知、成長の手助けをしています。モダニティとしてそれぞれのブランドのサポートを責任持って引き受ける事で、ご購入されたユーザーの満足度、またブランドの信頼性やイメージの向上を目指しています。
私達の運営するサイト。または正式に取引をしています正規販売代理店で購入されたお客様は、万が一の不具合発生時や商品に対するご不明点などは安心して私達まで連絡ください。私達カスタマーサポートのスタッフが、日本語で丁寧にサポート致します。
インターネットで誰でも簡単に売買が可能になったた昨今、私達の認可を受けていなく、正規販売店で購入された商品を転売される業者も多数ございます。
その様な商品につきましては、正規でお取引して頂いている販売店様の信用、また私達が育てていくべきブランドの信用を損なう行為、また、一番優先される事は本当に必要としているユーザーに商品を適正なお値段で確実にお届けしたいという想いから、転売や再販売行為による営利目的の活動を認めておりません。
非正規の販売店よりご購入頂きました商品につきましてお問合わせを頂いたとしてもご対応できません。正規取り扱い企業・店舗につきましては私達のホームページに掲載。またはカスタマーサポートにお問い合わせ頂く事でご案内が可能です。
一人でも多くのユーザーが私達の取り扱うブランド・商品でご満足頂けます様、日々努力して参ります。


カスタマーサポートの電話番号(03-3585-6054)
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